# Online-Terminanfrage

Nutzen Sie unser komfortables Online-Formular, um Ihren Wunschtermin unkompliziert anzufragen. Tragen Sie Ihre Kontaktdaten, den gewünschten Zeitraum und Ihr Anliegen ein. Wir melden uns zeitnah persönlich bei Ihnen zur Terminabstimmung.

## Ablauf der Terminanfrage

Die Online-Terminanfrage wird in mehreren Schritten erfasst.

### 1. Kontaktdaten

- Vor- und Nachname
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse

### 2. Patientenstatus und Terminart

Sie können angeben, ob Sie bereits Patient bei uns sind und welche Terminart Sie anfragen möchten.

Mögliche Terminarten umfassen unter anderem:

- Vorsorgeuntersuchung
- Vorsorgeuntersuchung für Kinder
- Vorsorgeuntersuchung und Professionelle Zahnreinigung
- Professionelle Zahnreinigung
- Beratung bei Zahnschmerzen
- Beratung Zahn-/Restaurationsdefekt
- Beratung Zahnerhalt
- Beratung Parodontitis
- Beratung Zahnersatz
- Beratung Implantologie
- Beratung Wurzelkanalbehandlung
- Beratung Ästhetik
- Beratung Zahnaufhellung (Bleaching)
- Beratung Zahnstellung | Aligner
- Beratung Schnarchschiene (UKPS)
- Beratung Kiefergelenk-/Muskelbeschwerden
- Beratung Fokussuche
- Beratung 3D-Bildgebung (DVT)
- Beratung bei Zahnarztangst

Neupatienten können zusätzlich angeben, ob aktuelle zahnärztliche Röntgenaufnahmen vorliegen.

Falls Ihnen aktuelle Röntgenaufnahmen vorliegen, können Sie diese vorab als PDF-, JPG- oder PNG-Datei über das Formular hochladen. Alternativ können Sie uns die Aufnahmen per E-Mail an [bg@schuler.dental](mailto:bg@schuler.dental) senden oder zum Termin mitbringen. Im Formular wird für den direkten Upload eine maximale Dateigröße von 5 MB angegeben.

Auf Wunsch kann die Zahnarztpraxis Schuler vorhandene Röntgenaufnahmen bei Ihrer Vorbehandlerpraxis anfordern. Hierfür ist eine gesonderte Einwilligung erforderlich, damit die Praxis die Aufnahmen in Ihrem Namen anfordern, entgegennehmen und zur weiteren Behandlung verarbeiten darf.

### 3. Wunschtermin

Sie können alle Zeiträume markieren, die für Sie grundsätzlich möglich sind.

Tageszeiten:

- Vormittag
- Nachmittag

Wochentage:

- Montag
- Dienstag
- Mittwoch
- Donnerstag
- Freitag

Zusätzlich können Sie eine Anmerkung zum Wunschtermin hinterlassen.

### 4. Persönliche Angaben und Abschluss

Im letzten Schritt können Angaben zum Versicherungsverhältnis, Geburtsdatum und zur Adresse gemacht werden.

Die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten einschließlich etwaiger Gesundheitsdaten werden zur Bearbeitung Ihrer Terminanfrage und zur Terminvereinbarung verarbeitet. Zudem prüfen wir, ob bereits Patientendaten bei uns vorhanden sind. Weitere Informationen finden Sie in unserer [Datenschutzerklärung](https://schuler.dental/datenschutz/).

Für den Versand der Anfrage ist die Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise erforderlich.

Vereinbarte Behandlungstermine werden verbindlich reserviert. Falls Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie diesen bitte mindestens 48 Stunden vorher ab oder verschieben ihn. Bei nicht oder nicht rechtzeitig abgesagten Terminen kann ein Ausfallhonorar geltend gemacht werden.

Bei Schmerzen oder im Notfall kontaktieren Sie die Praxis bitte telefonisch.

## Termin

Ein angenehmer, reibungsloser Praxisaufenthalt sowie eine sorgfältige Diagnostik, Beratung und Behandlung haben bei uns hohe Priorität.

Unsere Praxis ist eine reine Bestellpraxis: Ihr Termin ist ausschließlich für Sie reserviert. Falls Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, informieren Sie uns bitte spätestens 48 Stunden im Voraus. Dadurch haben wir die Möglichkeit, Ihnen einen alternativen Termin anzubieten und den freigewordenen Termin anderen Patienten zur Verfügung zu stellen. Bei nicht oder nicht rechtzeitig abgesagten Terminen kann ein Ausfallhonorar geltend gemacht werden.

Wir planen unsere Termine sorgfältig. Dennoch kann es im Behandlungsverlauf zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen. In diesem Fall versuchen wir, Sie möglichst frühzeitig zu informieren und Ihre Wartezeit so gering wie möglich zu halten.

[Kontakt aufnehmen](https://schuler.dental/kontakt/)

## Neupatienten

Bitte planen Sie als Neupatient einige Minuten zusätzliche Zeit ein, damit wir Ihre persönlichen Daten und die medizinische Anamnese in Ruhe gemeinsam aufnehmen können.

Falls Ihnen aktuelle Röntgenaufnahmen oder relevante Behandlungsunterlagen vorliegen, können Sie diese bereits Ihrer Online-Terminanfrage beifügen, uns per E-Mail zusenden oder zu Ihrem Termin mitbringen.

[Service](https://schuler.dental/service/)

## Weitere Informationen

- [Häufige Fragen](https://schuler.dental/faq/)
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